Algemene Voorwaarden Carrehoeve
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
1. Identificatie van de onderneming
Deze webshop en alle gerelateerde diensten worden geëxploiteerd door:
Ondernemingsnaam: De Carrehoeve vzw (commerciële naam: Carrehoeve)
Maatschappelijke zetel / Adres: Carrestraat 5, 8680 Koekelare, België
E-mailadres: info@carrehoeve.be
Telefoonnummer: 0496 87 69 04
Ondernemingsnummer (KBO / BTW): BE 1038.876.829
Door het plaatsen van een bestelling of boeking via onze website https://carrehoeve.be/ gaat u uitdrukkelijk akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten (zoals boerderijkampen, verjaardagsfeestjes, educatieve boerderijbelevingen en workshops) via de webshop van Carrehoeve. Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze schriftelijk door Carrehoeve zijn bevestigd.
3. Producten, diensten en aanbod
Carrehoeve biedt educatieve boerderijactiviteiten, boerderijkampen (week- en dagkampen), verjaardagsfeestjes en workshops aan. Elk aanbod bevat een nauwkeurige en volledige omschrijving van de aangeboden activiteiten, datums en locaties. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Carrehoeve niet.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen op de website zijn uitgedrukt in Euro (€) en zijn inclusief BTW en alle eventuele administratieve kosten. Er worden geen bijkomende onvoorziene verzend- of afhandelingskosten aangerekend op de afrekenpagina.
Betalingen worden veilig verwerkt via onze erkende betaalprovider (Mollie) met onder meer Bancontact, Payconiq, creditcard of online bankieren. De betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan.
5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst tussen de klant en Carrehoeve komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling definitief heeft afgerond, de algemene voorwaarden heeft geaccepteerd via de afrekenpagina (vinkje) en de betaling succesvol is afgerond. De klant ontvangt onmiddellijk een elektronische bevestigingsmail met de details van de boeking.
6. Levering en uitvoering van de diensten
De aangeboden diensten (kampen, feestjes, workshops) worden uitgevoerd op de vooraf gecommuniceerde datum en locatie:
Carrehoeve, Carrestraat 5, 8680 Koekelare (België).
Er worden geen fysieke goederen per post verzonden. Het digitaal besteloverzicht geldt als deelnamebewijs.
7. Herroepingsrecht, annulering en retournering
Uitzondering op het herroepingsrecht (B2C):
Conform artikel VI.73, 10° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht (WER) geldt het herroepingsrecht van 14 dagen niet voor diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding die voorzien zijn op een specifieke datum of voor een specifieke periode (zoals boerderijkampen, workshops en verjaardagsfeestjes). Definitieve boekingen kunnen na betaling in beginsel niet herroepen worden.
Annuleringsvoorwaarden bij ziekte of overmacht:
- Bij annulering door de klant wegens ziekte (op vertoon van een geldig medisch attest ingediend voor de start van de activiteit) wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald of omgezet in een tegoedbon voor een latere datum.
- Bij ongewettigde afwezigheid of laattijdige annulering blijft het volledige bedrag verschuldigd.
- Indien Carrehoeve genoodzaakt is een activiteit te annuleren wegens overmacht of weersomstandigheden, wordt de klant onmiddellijk geïnformeerd en krijgt de klant de keuze tussen een volledige terugbetaling of het verplaatsen naar een vervangdatum.
8. Veiligheid, gezondheid en medische informatie
Ouders/voogden dienen bij de inschrijving alle relevante medische informatie (zoals allergieën, medicatie, diëten of specifieke aandachtspunten) correct in te vullen op het inschrijvingsformulier. Carrehoeve neemt de nodige veiligheidsmaatregelen op de boerderij, maar is niet aansprakelijk voor verzwegen medische aandoeningen.
9. Aansprakelijkheid
Carrehoeve is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van haar personeel/begeleiders. Carrehoeve is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers op het terrein.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten tussen Carrehoeve en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwistingen of geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen (afdeling Brugge / Oostende) bevoegd.
11. Contact
Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@carrehoeve.be
- Adres: Carrestraat 5, 8680 Koekelare, België
